Некоторое время назад нам позвонила милая девушка из компании IPNet и сообщила, что у них новая акция, подешевел безлимит. ОК, условия действительно выгодные, почему нет?
Тем более что она потом перезванивала несколько раз, уточняла, что да как.

Сюрпризы начались при подключении: обнаружилось, что 1й месяц мы получаем интернет вообще бесплатно, а зато потом платим по старому, доакционному прайсу. А это уже менее выгодно, чем тот пакет (Beeline), что был у нас до сих пор.

ОК, думаю, месяц у нас есть на раздумья, а потом откажемся. Стоп, впрочем, не месяц - две недели. Ибо абонент обязан предупредить об отказе от услуги за 14 дней, иначе не отключат, а наоборот, начислят абонплату. За весь следующий месяц, ага.

Сегодня с утра обнаруживаю интересное: интернет не работает. Звоню в их техподдержку, и мне сообщают еще более интересное: оказывается, нужно было заплатить 1 грн. за подключение. Мы не заплатили, и поэтому нам "ограничили предоставление услуги".
Где я могу заплатить? В офисе компании.

(Для справки: 1 гривна = 0,125 доллара (примерно). Проезд в метро до их офиса стоит 1,7 грн. в один конец, плюс хороший кусок пешком.
За Beeline я могу заплатить в соседнем супермаркете или даже не вставая с места, карточкой.)


Я таки пойду в их офис. И заплачу им эту гривну. Ну и заодно, чтоб два раза не вставать, расторгну договор.

Date: 2009-04-10 04:48 am (UTC)
From: [identity profile] yesint.livejournal.com
Бу-га-га :) Лена, ну как ты, с твоим врожденным здоровым пофигизмом могла повестись на их рекламку? Я в таких случаях всегда ставлю вопрос "а где кидают?" и нахожу минут через 5 максимум :)
Ты мне вот что скажи - они насколько быстро вас подключили?

Date: 2009-04-10 05:07 am (UTC)
From: [identity profile] g-lioness.livejournal.com
А что я потеряла? Наоборот, получила почти 2 недели шарового безлимита на приличной, кстати, скорости.
Подключили довольно быстро - дня за 4, включая выходные.

Date: 2009-04-18 09:22 am (UTC)
From: [identity profile] salkat.livejournal.com
Я примерно так же поступил, после того, как
1. обнаружилось что базовые сервисы не работают (например, чтобы работала почта надо зачем-то купить статический IP за 50 грн в месяц)
2. качество поганенькое
3. элементарнейшие вопросы решаются методом "приходите к нам в офис". Причём, со второго посещения офиса.

Date: 2009-04-18 02:48 pm (UTC)
From: [identity profile] g-lioness.livejournal.com
Самя длинная очередь в офисе - естественно, к автомату, пополнять счет. Вторая по величине - расторгать договор :)

Profile

g_lioness: (Default)
g_lioness

March 2014

S M T W T F S
      1
234567 8
910 1112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 21st, 2017 08:35 am
Powered by Dreamwidth Studios